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Guichet unique


UN GUICHET UNIQUE, C'EST TELLEMENT PLUS SIMPLE ! La régie centralisée facilite vos démarches.

Paiement sécurisé CLIQUEZ-ICI POUR ACCEDER AU PAIEMENT EN LIGNE SECURISE

Un dossier d'inscription unique

Enfants de la crèche  EngremyUn seul dossier d'inscription par enfant est nécessaire pour l'ensemble des activités proposées par la commune. Le Guichet Unique repose sur une régie centralisée des paiements.

Attention, chaque activité ou service devra être réservé directement auprès des structures concernées. Chaque créneau attribué fera l'objet d'une facturation, sauf modification connue sous 7 jours avant la date prévue ou sur présentation d'un certificat médical.

Les activités concernées sont :

  • la restauration scolaire,
  • l'accueil scolaire du matin et du soir,
  • les études,
  • tous les Centres de Loisirs (CLSH) qui accueillent les enfants les mercredis et lors des vacances scolaires,
  • les activités de la Maison des Jeunes,
  • le pass Multi Sports,
  • les Sports Vacances et séjours de ski,
  • les activités du Centre Social,
  • l'Ecole de Musique,
  • les services relatifs à la Petite Enfance (crèches ...).

Afin de mettre à jour votre dossier, merci de transmettre votre déclaration de ressources 2012 (sur revenus 2011) ou votre numéro allocataire CAF.

Une facturation unique

Fini les multiples facturations. Désormais vous recevrez une facture unique  récapitulant l'ensemble des activités pratiquées par les différents membres du foyer concerné.  Si vous avez plusieurs enfants, la facture recensera pour chacun d'entre eux le détail de leurs activités.

Les Tarifs

Votés chaque année par le Conseil Municipal, les tarifs s'appliquent, sauf dispositions contraires, à partir du 2 janvier. Les tarifs des Centres de Loisirs, des accueils du matin et du soir, des études, des Sports Vacances peuvent varier en fonction du quotient familial.

Pour calculer le tarif à appliquer, il faut fournir :

  • Pour les allocataires CAF : votre numéro d'allocataire,
  • Pour les autres usagers : les trois derniers bulletins de salaire et votre dernier avis d'imposition.

En l'absence de ces pièces, le tarif le plus élevé sera automatiquement choisi.

NB : Les services de la Petite Enfance (crèche familiale, haltes garderies, structures multi-accueil) sont facturés sur la base d'un "taux d'effort" dont les modalités de calcul sont définies par la CAF, en fonction des revenus et du nombre de personnes à charge.

Des moyens de paiement innovants

Paiement sécurisé en ligne

Cartes de créditEn vous connectant ici, Paiement sécurisé , vous pouvez désormais accéder à votre compte et payer en ligne via un site bancaire sécurisé.

Lors de votre première connexion, il vous sera demandé de vous identifier, de communiquer votre adresse internet ainsi que votre numéro de dossier.
Un login et un mot de passe vous seront alors retournés. Vous pourrez ainsi effectuer vos règlements.

Avec le prélèvement, simplifiez-vous la vie !

Il suffit de compléter le formulaire d'adhésion (fourni dans les dossiers d'inscription ou disponible au Guichet Unique), de joindre un RIB et d'envoyer le tout au Guichet Unique.
Les prélèvements sont effectués le 5 du mois qui suit la date d'émission de la facture.

Des délais de paiement plus long

Vous pouvez maintenant régler vos factures au Guichet Unique jusqu'au dernier jour du mois qui suit la facture, soit un délai d'un mois supplémentaire.

Des horaires d'ouverture élargis

Les horaires d'ouverture du Guichet Unique ont été spécialement pensés pour répondre aux attentes des usagers :

  • Lundi, mercredi, jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h,
  • Mardi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h,
  • Vendredi de 8h30 à 12h30.

Le guichet unique est situé à l'accueil du Centre Administratif Municipal.